Die IT erfährt von einem neuen SaaS-Tool meist erst durch die Rechnung. Hier durchläuft der Antrag zuerst eine Sicherheitsprüfung, und vor jeder Verlängerung kommt eine Warnung.
Einen Antrag stellen kann jede Person im Unternehmen, über ein Formular und ohne selbst in der App zu sein. Das Lieferantenteam hält Sicherheits-, Datenschutz- und Betriebsprüfung fest, bevor jemand unterschreibt. Aus einem genehmigten Antrag wird ein laufendes Abonnement mit zuständiger Person, Kosten, Lizenzzahl, Verlängerungstermin und Kündigungsfrist. Die zuständige Person wird sechzig Tage vor Ablauf der Kündigungsfrist gewarnt. Weil klar ist, wer welche Lizenz hat, lässt sich über eine Verlängerung mit Zahlen verhandeln, und Verträge, zu denen noch kein Auftragsverarbeitungsvertrag vorliegt, stehen montags auf einer Liste.
Vendor request: Draft · Submitted · Security review · Finance review · Approved · Rejected
Subscription: Active · Under review · Notice given · Cancelled · Expired
Renewal review: Open · Decided
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Jede App hier lässt sich einzeln installieren und funktioniert für sich. Kommt eine passende dazu, können beide mehr.