Inventar
Beim Austritt einer Person muss die IT wissen, welcher Laptop und welches Telefon zurückkommen. Das Inventar zeigt, wer was hat und wann ein Gerät ersetzt werden muss.
Jedes Gerät, ob Laptop, Telefon oder Monitor, hat ein Modell, einen Standort und die Person, die es gerade hat, dazu alle, die es vorher hatten. Reparaturen werden mit ihren Kosten am Gerät erfasst, und das Gespräch über Reparieren oder Ersetzen beginnt mit dieser Zahl. Wer in der IT zuständig ist, wird rechtzeitig gewarnt, bevor eine Garantie abläuft oder ein Austausch fällig wird, und eine Reparatur, die niemand abschließt, wird nachgehalten. Ist die App Beschaffungsanträge installiert, landet gekaufte Hardware von selbst im Inventar.
Was sie kann
- Jeder Gegenstand, sein Modell und wo er steht
- Wer was jetzt hat, und alle, die es vorher hatten
- Reparaturen und ihre Kosten, summiert am zugehörigen Gegenstand
- Wer ihn hat, hört vor Ablauf der Garantie oder vor dem Austausch
- Ein Gegenstand erscheint im Kalender der Person, die ihn hat
Was drin ist
Datensätze
- Asset
- Assignment
- Repair
- Model
- Location
Abläufe
Asset: Available · Assigned · In repair · Returned · Retired
Assignment: Open · Closed
Repair: Open · Closed
Rollen
- IT admin
- Technician
- Employee
- Finance viewer
5 Seiten · 4 Ansichten
Wie sie zusammenspielt
Jede App hier lässt sich einzeln installieren und funktioniert für sich. Kommt eine passende dazu, können beide mehr.
Arbeitet mit
Was sie für Sie erledigt
- Put hardware on the register when it is bought · Beschaffungsanträge
- Whoever registers a thing looks after it until somebody else does
- Warn before a warranty runs out
- Warn before something is due for replacement
- Chase a repair nobody has closed
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