ORGANISATIONEN

Wissen, mit wem Sie es
tatsächlich zu tun haben.

Jede Firma, mit der Sie zu tun haben, genau einmal. Interessent, Kunde, Lieferant, Partner, Investor oder Beteiligung, oft mehreres gleichzeitig. Cordango recherchiert jede davon für Sie und legt das Gefundene mit seiner Verlässlichkeit ab. So hört die Liste auf, eine Liste von Namen zu sein.

KUNDE LIEFERANT PARTNER INVESTOR EIN FIRMENDATENSATZ Globex SE EINE ZUSTÄNDIGKEIT EINE HISTORIE ABB.00 — 6 BEZIEHUNGEN · 1 DATENSATZ
ABB.01

Die Firma, mit der Sie arbeiten, sind nicht vier Firmen.

— das Problem

Unternehmenssoftware zerlegt eine Firma. Das CRM hat eine Fassung, die Rechnungsstellung eine zweite, das Projekttool eine dritte, und die eigentliche Liste pflegt jemand in einer Tabelle. Wer fragt, welche Adresse stimmt, bekommt eine Diskussion und keine Antwort.

Dieses Beispiel ist nicht erfunden. Zwei Datensätze derselben Kundin waren in unserer eigenen Demo-Firma längst auf zwei verschiedene Straßen auseinandergelaufen, bevor es jemandem auffiel, und niemand hatte etwas falsch gemacht. Genau das tun zwei Kopien von allein.

  • EINER Ein Datensatz pro Firma, welche Rolle sie für Sie auch spielt
  • ROLLEN Kunde, Lieferant, Partner und Investor gleichzeitig
  • BAUM Konzerne, Töchter, Niederlassungen und Standorte als echte Beziehungen
  • ZUSTÄNDIG Eine benannte Person im Haus, nicht wer die Zeile angelegt hat
Stammdaten · vorgefundenQuartalsdurchsicht
# dieselbe Firma, vier Systeme > Globex SE ? im CRM → Globex SE · zuständig Tomas ? in der Rechnungsstellung → Globex S.E. · Speicherstadt 14 ? im Projekttool → Globex · gar keine Adresse ? in der Lieferantenliste → GLOBEX SE · Am Sandtorkai 42 ✗ eine Firma vier Datensätze · vier Zuständige · keine Antwort
ABB.02

Was ein Firmendatensatz bereits ist.

Das ist keine leere Tabelle mit einer Namensspalte, die darauf wartet, dass Sie sie entwerfen. Organisationen kommt mit dem Wissen an, was eine Firma ist, denn dieser Teil unterscheidet sich zwischen Unternehmen nicht.

IDENTITÄT

Rechtliche Identität

Firmenname und Rechtsform, Registergericht und Nummer, Umsatzsteuer-ID, Gründungsdatum. Also das, was klärt, mit welcher Einheit Sie überhaupt einen Vertrag schließen.

ORT

Zwei Adressen, nicht eine

Sitz laut Register und Hauptverwaltung sind zwei verschiedene Fragen, und Cordango hält sie auseinander. Das Land kommt aus einer echten Liste statt aus einem Freitextfeld.

ROLLEN

Was sie für Sie sind

Interessent, Kunde, Lieferant, Partner, Investor, Beteiligung. Mehreres zugleich, und nichts davon läuft ab. Wo eine Firma im Vertriebsprozess steht, ist Sache des CRM und gehört an den Deal.

KONZERN

Konzerne und Töchter

Holding, operative Gesellschaft, Tochter oder Niederlassung, dazu die Firmen darunter. Eine Holding zu löschen löscht nie, was unter ihr hängt.

PERSONEN

Die Kontakte darin

Die Leute, mit denen Sie in dieser Firma tatsächlich zu tun haben, getrennt von Ihrem eigenen Personalverzeichnis. Denn das ist nicht dasselbe.

WER

Jemand ist zuständig

Eine benannte Person bei Ihnen kümmert sich um diese Beziehung, aus denselben Personendatensätzen, die jede andere App auch nutzt.

ZAHLUNG

Wie Sie abrechnen

Rechnungsadresse und Zahlungsziel, damit die Rechnungs-App zu beidem keine eigene Meinung braucht.

MARKT

Wie groß, wie alt, wie finanziert

Mitarbeiterzahl, Gründungsjahr, Finanzierungsstand und bei börsennotierten Firmen Kürzel und ISIN. Von der Recherche gefüllt, nicht von Ihnen.

Neunundsechzig Felder am Firmendatensatz, und drei Viertel davon müssen Sie nie eintippen.

ABB.03

Eine Firma anzulegen beginnt mit einer Frage.

— nicht mit einem Formular

Jemand tippt TENTE. Das kann die Holding sein, die operative Gesellschaft, die die Rollen tatsächlich baut, oder eine von einem Dutzend Landesgesellschaften. Und welche es ist, entscheidet, wer die Rechnung bekommt. Also listet Cordango sie auf und lässt Sie auf die richtige zeigen.

Die Antwort kommt als Baum zurück, denn eine flache Liste würde lügen. Sie stellt bei der Suche nach Porsche die Volkswagen AG und die Porsche Automobil Holding SE nebeneinander, als wären es zwei Lesarten desselben Namens. Sind sie nicht. Die eine besitzt die gesuchte Firma, die andere besitzt diese, und erst die Form zeigt, mit wem Sie es zu tun haben.

Ein Name gilt hier nie als Identität. Er ist eine mehrdeutige Eingabe, und Ihr Klick entscheidet. Was dieser Klick liefert, ist genau das, was die ganze Recherche braucht: eine Domain.

Achten Sie auf die Markierungen. Vier dieser Firmen liegen bereits in diesem Arbeitsbereich, und der Dialog sagt das. Alle hinzufügen bietet deshalb die zehn an, die fehlen. Ein Konzern wird meist Stück für Stück angelegt, und ohne diese Prüfung würde der zweite Durchgang die Hälfte doppelt anbieten.

  • BAUM Beteiligungen aus der Abfrage rekonstruiert und als Konzern gezeichnet
  • ALLE Den ganzen Zweig auf einmal anlegen, Mütter vor Töchtern
  • KENNT Firmen, die Sie schon haben, sind markiert und werden nie doppelt angeboten
  • ROBUST Eine Tochter, die nicht durchgeht, reißt die zehn danach nicht mit
  • MANUELL „Selbst eintragen“ steht immer bereit, denn eine Abfrage kennt nicht jede kleine Firma
ABB.04

Das ist der echte Bildschirm.

— keine Attrappe

Eine Firma, eine zuständige Person, und Reiter, die trennen, was Sie wissen, von dem, was gefunden wurde. Alles auf dieser Seite außer der Beziehung und der Zuständigkeit ist da, ohne dass es jemand eingetippt hat.

Wir nehmen mit Absicht eine Firma, die Sie nachprüfen können. Eine erfundene Kundin beweist über Recherche nichts, weil sich an ihr nichts überprüfen lässt. Wenn hier ein Wert falsch ist, sehen Sie es.

  • IHRS Beziehung, Zuständigkeit und Zahlungsziel setzen Sie
  • GEFUNDEN Alles mit dem Zusatz gefunden stammt aus einem Rechercheauftrag
  • FRAGT Das Zeichen neben der Beschreibung ist ein Wert, der auf Ihre Bestätigung wartet
  • GETRENNT Die Recherche hat einen eigenen Reiter und überschreibt das Profil nie
ABB.05

Was zurückkommt.

— die Recherche

Genug, um eine Liste zu segmentieren, eine Firma zu erkennen, bei der ein Anruf lohnt, und in ein Gespräch zu gehen und zu wissen, mit wem man spricht. Was sie tun, wo sie sitzen, wie groß sie sind, wie sie finanziert sind und wer sie führt.

Bei einer börsennotierten Firma kommt ein Kursblock dazu. Der ist eine fremde Einbettung und keine Angabe, die wir halten. Deshalb ist er aus, bis eine Administratorin in Ihrem Arbeitsbereich ihn freigibt, und selbst dann lädt er erst, wenn die Person vor dem Datensatz klickt. Zwei Entscheidungen von zwei Menschen, und genau darin unterscheidet sich Datenschutz von einem Häkchen, das so aussieht.

Für einen Handelsplatz ohne hinterlegte Zuordnung erscheint gar kein Block. Ein fehlendes Diagramm fällt auf. Ein geratenes zeigt den Kurs einer anderen Firma.

  • REGISTER Firmenname und Rechtsform, Registergericht und Nummer, Umsatzsteuer-ID
  • BÖRSE Stand, Kürzel, Handelsplatz, ISIN und Handelswährung
  • GELD Finanzierungsrunden, Investoren und Gesamtsumme
  • ORGANE Geschäftsführung namentlich, und die Muttergesellschaft namentlich
ABB.06

Wie eine Angabe ihren Platz am Datensatz verdient.

Die nützliche Frage an recherchierte Daten ist nicht, ob sie da sind. Sie lautet, ob Sie erkennen können, wie weit Sie ihnen trauen dürfen. Jeder Wert am Datensatz beantwortet das selbst.

1

Sie zeigen auf die richtige Firma

Der Klick aus ABB.03 klärt, welche Firma gemeint ist, und liefert eine Domain. Danach wird nichts mehr über Namen abgeglichen, und es gibt keinen Sicherheitswert zur Identität, weil nichts mehr unsicher ist.

2

Die eigenen Seiten werden gelesen

Impressum, Über uns, Karriere und Presse auf dieser Domain. Das ist der Beleg, dass das Profil zur richtigen Firma gehört: Nichts wird festgehalten, bevor der Firmen- oder Markenname im Text der eigenen Website auftaucht.

3

Ein strukturierter Durchgang füllt das Register

Registernummer, Umsatzsteuer-ID und Finanzierungsrunden stehen auf keiner Firmenwebsite in zitierfähiger Form. Sie stammen deshalb aus einem Modell und nicht aus einem Dokument. Das schreiben wir an den Datensatz, statt es als Quellenangabe zu verkleiden.

4

Jeder Wert wird auf seine Form geprüft

Platzhaltererkennung, deutsche Registerformate, Länge der Umsatzsteuer-ID je Land, ISO-Codes für Land und Währung, dazu die Prüfziffer der ISIN. Das belegt, dass ein Wert gebaut ist wie das, was er zu sein behauptet. Dass er stimmt, belegt es nicht, und beides ist nicht dasselbe.

5

Es sagt, wie sicher es ist

Von einer Seite gelesen und geprüft, aus Modellwissen erinnert und durch die Website im Subjekt bestätigt, oder unbestätigt. Die Stufe hängt am Wert. Ein Kandidat, der eine Prüfung nicht besteht, wird herabgestuft statt verworfen. So sehen Sie, was unterlegen ist und warum.

6

Ihre Antwort gewinnt

Ein leeres Feld wird gefüllt. Ein Feld, das Sie beantwortet haben, wird nie überschrieben, weder von diesem Durchlauf noch von einem späteren. Eine Abweichung wird neben Ihrem Wert festgehalten, damit Sie sie ansehen können.

Ein Wert, der sich nicht erneut belegen lässt, bleibt stehen statt geleert zu werden. Unbekannt heißt, dieser Durchlauf hat nichts gefunden, und nie, dass Ihre Antwort falsch war.

ABB.07

Jeder Wert trägt mit, woher er weiß.

— Quellen & Sicherheit

Dieser Reiter macht den Rest erst brauchbar. Der Status des Durchlaufs, die Domain, gegen die er bestätigt wurde, wann er zuletzt erfolgreich war, und danach jeder gefundene Wert als Zeile, die man lesen kann.

Jede dieser Zeilen trägt neben dem Wert eine Quelle, eine Sicherheit und ein Datum. An diesem Datensatz stehen sie bei 0,5, und als Beleg steht Modellwissen statt eines Zitats, denn es sind die Register- und Börsenangaben, die keine Website veröffentlicht. Eine Seite, die das hinter einem grünen Haken verstecken würde, wäre weniger wert als eine, die es zeigt.

  • QUELLE Ein Link, wo es einen gibt, und sichtbar nichts, wo es keinen gibt
  • STUFE Zitiert, erinnert oder unbestätigt, pro Wert
  • BLEIBT Abgelehnte Kandidaten bleiben sichtbar, mit dem Grund
  • KOSTEN Jeder Durchlauf mit Dokumenten, Angaben und Tokenzahlen
ABB.08

Wenn etwas falsch ist, sagen Sie es einmal.

— und es bleibt gesagt

Diese fünf Korrekturen sind echt. Der Durchlauf nannte HRB 100006 für eine Firma, die HRB 100484 ist, gab eine Umsatzsteuer-ID an, die zu niemandem gehört, und lieferte die ISIN der Stammaktie, während er im selben Atemzug das Kürzel der Vorzugsaktie nannte.

Beide ISIN bestehen die Prüfziffer. Genau darum geht es im Abschnitt darüber: Eine formal gültige Kennung ist keine vertrauenswürdige Kennung, und ein System, das Ihnen diesen Unterschied nicht zeigen kann, ist gefährlicher als eines, das ihn zugibt.

Eine Korrektur ist keine Notiz. Sie ist ab dann die Antwort, sie übersteht jeden weiteren Durchlauf, und die Begründung reist mit, damit die nächste Person die Arbeit nicht noch einmal macht.

  • EINMAL Einmal berichtigen, und kein Durchlauf überschreibt es wieder
  • WARUM Die Begründung steht am Wert und nicht in einem Kopf
  • SPERRE Ein Kursblock erscheint erst, wenn Papier und Handelsplatz bestätigt sind
ABB.09

Eine Firma kann dreierlei zugleich sein.

— und ist es oft

Sehen Sie sich AUDI AG an. Kunde, Interessent und Partner gleichzeitig, und alle drei stimmen. Ein Lieferant ist oft auch Kunde. Ein Interessent ist oft schon Lieferant. Diese Tatsachen laufen nicht ab und widersprechen einander nicht, also hält der Datensatz alle, statt Sie wählen zu lassen.

Und nun die Einrückung. Sechs Firmen hängen unter der Volkswagen AG, jede als eigener Datensatz, weil jede für sich abgerechnet, beauftragt und recherchiert wird. Verbunden sind sie über den Konzern und nicht über eine Zusammenführung.

  • VIELE Sechs Beziehungsarten, gleichzeitig gehalten
  • KONZERN Jede Einheit ein eigener Datensatz, verbunden über Beteiligung
  • BLEIBT Niemand löscht eine Firma, denn alles zeigt auf sie
  • FINDEN Filtern nach Beziehung, Branche, Land, Zuständigkeit oder Status
ABB.10

Die Recherche erreicht jede App, die hierher zeigt.

— nichts zu verdrahten

Eine Rechnung aus der Rechnungsstellung. Ein offener Deal mit zwei Aktivitäten aus dem CRM. Diesen Block hat niemand eingerichtet. Eine App erscheint auf der Firmenseite, weil sie auf eine Firma verweist. Eine App, die heute Nachmittag gebaut wird, hat hier heute Nachmittag ihren Platz.

Aus demselben Grund lohnt die Recherche einmal. Ihr CRM hält keine eigene Vorstellung davon, wer Volkswagen ist. Ein Deal öffnet sich also auf Registerdaten, Größe und Finanzierung, ohne Abgleich, ohne Import und ohne zweites Abo.

Jede App in der Liste wird beim Laden erneut gegen Ihre Rechte geprüft. Eine Firma zu öffnen verrät Ihnen also nichts über ein CRM, das Sie nicht sehen dürfen.

  • VON SELBST Keine Einrichtung. Der Verweis auf eine Firma ist die Verdrahtung
  • LIVE Zahlen und Beispiele aus den echten Datensätzen, jetzt
  • RECHTE Jede App jedes Mal erneut gegen Ihre Rechte geprüft
ABB.11

Der Datensatz wächst mit jedem Baustein.

Nichts wird kopiert und nichts abgeglichen. Jede App ergänzt, was sie weiß, an der Firma, die ohnehin schon da ist.

FUNDAMENT
Firma
Rechtliche IdentitätAdressenBeziehungenKonzernKontakteZuständigkeitRecherchiertes Profil
+ CRMVertrieb
ChancenPhaseLetzter KontaktNächster Schritt
+ ProjekteUmsetzung
Laufende ProjekteProjektleitungMeilensteineGebuchte Stunden
+ RechnungenFinanzen
RechnungenBezahlt und offenSaldoZahlungshistorie
+ SupportService
TicketsOffene FälleReaktionszeiten
+ VerträgeRecht
VereinbarungenVerlängerungKündigungsfristen
Wer fragt, was bei einer Kundin gerade läuft, bekommt eine Antwort und nicht fünf Reiter.
ABB.12

Der Datensatz liegt fest. Was Sie darum herum bauen, gehört Ihnen.

Eine verbindliche Schreibweise für jede Firma ist der ganze Sinn der Sache. Deshalb ist der gemeinsame Datensatz bewusst nichts, das jeder Arbeitsbereich neu entwirft. Alles Besondere Ihres Geschäfts gehört in eine eigene App, die auf dieselbe Firma zeigt.

IHRE APP

Ihre Felder, an Ihrer eigenen App

Unsere eigene Beteiligungs-App führt achtundzwanzig Felder zu einer Firma: Anteil, Einstiegsdatum, Bewertung, These, Verkaufserlös. Keines davon steht am gemeinsamen Datensatz, und alle hängen daran.

OHNE AUFWAND

Es erscheint von selbst

Eine App, die auf eine Firma verweist, bekommt am Tag ihres Baus einen Platz auf der Firmenseite. Es gibt keine Kerndefinition zu ändern und nichts zu merken.

IHRE SICHT

Ihre eigene Art, darauf zu schauen

Bauen Sie eigene Seiten und gespeicherte Filter über Organisationen, oder beschreiben Sie die gewünschte Ansicht in einem Satz. Als Link geteilt trägt sie das Layout und keine Daten.

Eigene Felder am gemeinsamen Datensatz selbst sind in Arbeit. Zur Roadmap →

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Zum Weiterlesen

NÄCHSTER SCHRITT

Bringen Sie eine Kundin mit, die in drei Systemen lebt.

Nennen Sie uns eine Firma, mit der Sie arbeiten. Wir legen sie an, recherchieren sie, während Sie zusehen, und zeigen Ihnen, was jede App im Arbeitsbereich bereits über sie weiß.

Etwa 30 Minuten, auf einer echten Unternehmensplattform